Annulatievoorwaarden

Facturatie- en annuleringsvoorwaarden bij betalende evenementen

Facturatievoorwaarden

Voor elke geboekte activiteit ontvang je een factuur per e-mail van de Scholierenkoepel. Betalen kan pas als je de factuur ontving. Vermeld bij je betaling steeds de gestructureerde mededeling.

De Scholierenkoepel is een vzw en is dus niet BTW-plichtig.

Heb je specifieke facturatiewensen (zoals een ander facturatieadres, een gespreide betaling of een bestelbonnummer)? Mail dan naar info@scholierenkoepel.be.

Annuleringsvoorwaarden

Onze activiteiten zijn onderhevig aan annuleringsvoorwaarden. Hieronder vind je een overzicht per type activiteit:

Evenementen

(bv. Actiedagen voor leerlingenraden, Dag van de Conflixers, bijscholingen, webinars, train de trainers…)

• Tot 14 dagen voor het evenement: gratis annuleren.
• Tussen 14 en 7 dagen op voorhand: 50% van het bedrag wordt aangerekend.
• Minder dan 7 dagen op voorhand: 100% van het bedrag wordt aangerekend.

Trajecten

(rond leerlingenparticipatie of Conflixers)

• Kan een trajectmoment niet doorgaan? Dan plannen we een vervangmoment in aan een meerkost van €110.
• Zijn er minder dan 6 aanwezigen? Dan gaat het trajectmoment niet door en voorzien we een vervangmoment, ook aan €110 extra.
• We streven ernaar om het volledige traject binnen 12 maanden af te ronden.
• Als de Scholierenkoepel moet annuleren door overmacht (bv. treinstaking, ziekte, overlijden in familie…), wordt het moment kosteloos verplaatst.
• Is één van beide partijen ontevreden, dan zoeken we samen naar een oplossing. Alleen als er geen oplossing mogelijk is, wordt het traject stopgezet. De school betaalt dan enkel de reeds uitgevoerde trajectmomenten.

Workshops

(rond leerlingenparticipatie of Conflixers)

• Annuleer je minstens 14 dagen op voorhand? Dan betaal je 40% van de afgesproken prijs als administratieve kost.
• Tussen 14 en 7 dagen op voorhand: 50% van het bedrag wordt aangerekend.
• Minder dan 7 dagen op voorhand: 100% van het bedrag wordt aangerekend.
• Als de Scholierenkoepel moet annuleren door overmacht (bv. treinstaking, ziekte, overlijden in familie…) en we geen vervanging kunnen voorzien, is de annulatie kosteloos.
• Wil je de workshop verplaatsen? Laat dit minstens 14 dagen op voorhand weten. Vindt de nieuwe workshop plaats binnen het jaar na de oorspronkelijke datum, dan wordt de administratieve kost van 40% in mindering gebracht.

Heb je nog vragen over de facturatie of annulering? Mail gerust naar info@scholierenkoepel.be.